Por ley podes solicitar la devolucion de tu compra dentro de los 10 dias corridos posteriores al despacho de la misma.
En BARTHESA podes realizar un cambio de producto dentro de los 30 días luego de haber realizado la compra.
Deberás acercarte al showroom y se evaluará que el producto se encuentre en perfectas condiciones, para luego realizar el cambio por un producto de igual o mayor valor. En caso de querer otro de menor valor, recibirás un cupón por el monto que no se llegó a cubrir para próximas compras.
Si te encontras en el interior del país, te pedimos nos envíes mail a [email protected] adjuntando fotos del producto y detallando la no conformidad del mismo. Una vez aceptado el cambio, se coordinará la devolución del artículo y una vez recibido, te enviaremos el producto por el cual deseas cambiarlo. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda, caso en el cual, el cambio será sin cargo. La posibilidad de cambio por el mismo artículo estará sujeta a su disponibilidad en stock.
No se realiza devolución de dinero ya que nos comprometemos a enviar el producto tal cual se muestra en nuestra tienda online.
Ante consultas, contactanos a traves de la seccion CONTACTO de nuestra pagina web.
Gracias!
El equipo deBarthesa
